Достава / Shipping

Последно ажурирање: 6 октомври 2026 1. Каде доставуваме GrandXStudio доставува нарачки на територијата на Северна Македонија. Меѓународна достава не е достапна преку тековната онлајн наплата. 2. Цена на доставата • Нарачки под 3.000 ден.: достава од 150 до 210 ден., зависно од применливиот начин на испорака. • Нарачки од 3.000 ден. и повеќе: бесплатна достава. Прагот се пресметува според вредноста на производите по применети попусти, без трошокот за достава. Точниот трошок и вкупниот износ се прикажуваат на наплата. Ако е потребен поинаков начин на испорака, неговата цена се договара со вас пред потврдување; не се додаваат ненаведени курирски надоместоци при прием. 3. Изработка и рок Вообичаениот вкупен рок за изработка и достава е 1–3 дена по потврдување на нарачката, зависно од производот, количината и сложеноста на изработката. Овој рок е проценка за вообичаена нарачка. За персонализирани, поголеми или посложени нарачки ќе договориме конкретен рок пред почетокот на изработката. Викенди, празници или пречки кај курирот може да влијаат врз испораката. Ако очекуваме доцнење, ќе ве известиме и ќе договориме следен чекор. 4. Плаќање и прием Плаќањето се врши при достава, според потврдениот вкупен износ. Наведете точна адреса и телефон на кој може да ве контактира курирот. Ако забележите грешка во адресата, пишете ни што побрзо со бројот на нарачката. Ако доставата не успее, контактирајте нè за да ја провериме пратката и можноста за повторна испорака. Евентуален дополнителен трошок за повторна достава се договара однапред. 5. Оштетена или задоцнета пратка При прием, проверете го пакувањето. Ако забележите оштетување, известете нè што побрзо и, ако можете, зачувајте го пакувањето и направете фотографии. Тоа ни помага да го решиме случајот; непријавувањето веднаш при прием не ги укинува вашите законски права. За проблем со испораката, користете ја страницата „Контакт“ на grandxstudio3d.com/contact. Рекламациите и враќањата се опишани на страницата „Враќање“. 6. Лично подигнување Лично подигнување е можно само ако е понудено на наплата и ако претходно се договорени адресата и терминот.